临武县中医医院:病房里的“五个一”暖心服务
2026-07-30 15:34:48          来源:通讯员投稿 | 编辑:蒋淑芬 | 作者:施慧玲          浏览量:1600

龙源临武客户端7月30日讯(通讯员 施慧玲)“爷爷,慢点走,扶着我的胳膊。”“奶奶,今天感觉怎么样?气色好多了!”连日来,走进临武县中医医院内三科病区,一声声亲切的称呼,一幕幕俯身搀扶的温暖背影,正是该院推动党建工作与卓越服务深度融合的生动写照。

“作为临床一线的党员,患者的笑脸就是检验工作的最高标准。”科主任与护士长常常把这句话挂在嘴边,更落实在行动上。

她们带领科室团队积极推行“五个一”优质服务举措——一张笑脸、一声尊称、一把搀扶、一句解释、一声嘱咐),从检查前耐心告知,到出院时反复叮嘱,细微之处尽显人文关怀。不少老年患者感慨:“这里的医生护士特别有耐心,总是笑着跟我们打招呼,心里暖乎乎的!”

针对老年群体健康需求,科室精心做优“老友会”健康科普品牌,每月一次的病友公休会上,医护骨干轮流授课,用方言讲解慢性病管理、中医养生等知识,手把手教授穴位按摩与八段锦。

尽管临床任务繁重,护士长仍利用休息时间带队深入乡镇,往返奔波为240余名老年人开展综合能力评估。“多跑一趟基层,就能让老人们少跑一次医院。”朴实的话语背后是沉甸甸的责任与担当。

同时,科主任还积极响应医共体建设号召,目前正扎根金江镇开展驻点帮扶,通过带教查房、业务培训,将优质医疗资源送到百姓家门口。

一面锦旗,一份信任;一枚党徽,一份责任。今年第二季度以来,科室已收获20余面锦旗,每一面锦旗背后,都是党群连心的深情见证。从病房的贴心照护到乡镇的健康筛查,从日常的微笑服务到驻点的倾情帮扶,内三科团队以实干实绩为卫生健康事业的高质量发展注入了温暖而有力的“红色动能”。

责编:蒋淑芬

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